Repas de trs haute qualit.. excellent..
Escale agrable dans cette maison de charme pour certains, un peu vieillotte pour d'autres. Le petit djeuner est excellent, beaucoup de choix, un personnel l'coute. Les chambres l'arrire sont fonctionnelles mais un peu sombresLe caractre historique de cet endroit est un plus
Nous avions rserv 6 mois l'avance et confirm 10 jours avant notre arrive pour 7 personnes. Nous avons demand 2 chambres colles , soit 1 grande chambre et 1 petite. notre arrive, la petite chambre rserve n'tait plus disponible et en voyant notre mcontentement, le serveur a chang d'attitude et est devenu bte envers nous. En arrivant dans la chambre de remplacement, l'odeur de moisissure et de renferm tait horrible et la chambre n'tait pas colle sur l'autre chambre. En arrivant dans la grande chambre, il faisait trs chaud, car l'air climatise n'avait pas t active l'avance. Il y avait de la poussire accumule sur certains meubles et l'une des 2 ttes de lit n'tait pas fixe la base du lit. Aprs une nuit de forte pluie, nous avons constat que le plafond de la grande chambre coulait, ce qui a bien failli endommager notre appareil-photo. Le lendemain, nous avons exprim notre mcontentement et notre dception au propritaire et nous l'avons inform des problmes des 2 chambres. Nous lui avons demand d'obtenir une compensation et la rponse du propritaire a t trs dcevante (10% de rabais sur la totalit de la facture). Aprs une forte ngociation, nous avons obtenu une compensation plus leve, mais le propritaire a conserv une attitude de ''je-m'en-foutisme'' l'gard des problmes que nous avons soulevs propos des chambres en disant que l'auberge est vieille et que c'est normal. La moisissure est avant tout un problme de salubrit et de manque d'entretien, ce qui n'a rien voir avec l'ge de la maison. D'ailleurs, 3 semaines avant notre arrive, d'autres clients avaient soulev le mme problme dans la mme chambre et ils l'avaient inscrit dans le carnet de commentaires. C'est donc clairement un signe que le propritaire ne prends pas soin de son auberge correctement, du moins, pour le ct hbergement de l'tablissement.
The greeting of guests was "cold and snobby". Rooms are cute, but portable air conditioner overrides any conversation in the room. Very few power outlets and the included breakfast was disappointing. And being prompted to pay right after breakfast and hurry out because they will be in a rush was not acceptable. Same for the BIG PRINTS at the bottom of the menu saying that "gratuities are not included in the prices" and also being reminded of that on a regular basis was out of line. Overall, I don't recommend this establishment, as the prices are highly overrated for what you get!
Accueil pas chaleureux. La mme personne fais la rception et sert aux tables . Aprs rservation et confirmation la vieille, notre chambre n'tait pas disponible, toute une histoire pour avoir une chambre. Manque de professionnalisme dans l'attitude du personnel et du propritaire. Je ne conseille pas du tout.
Auberge William Wakeham is a Canadian Lodging based in Gaspé, Quebec. Auberge William Wakeham is located at 168 Rue de la Reine, Gaspé, QC G4X 2S1, Canada.
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